Store Checkout 02 - Stem Educ

Merci pour votre confiance

Un geste d’amour, qui éduque, qui élève, qui éclaire.

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Questions fréquentes

Puis-je offrir un jeu directement à un proche ?

Bien sûr ! Il vous suffit de cocher “Expédier à une adresse différente” et de laisser un petit mot dans les commentaires.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Toutes nos commandes sont préparées avec soin. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition.

Mon enfant peut-il assembler le jeu seul ?

Oui, pleinement. Nos jeux sont pensés pour que l’enfant réussisse seul, en toute autonomie, avec la fierté de construire par lui-même.

Dans certaines situations, la présence discrète d’un adulte peut enrichir l’expérience non pas pour faire à sa place, mais pour partager un moment, encourager… ou simplement être là.
En silence, à ses côtés.

À partir de quel âge les jeux sont-ils adaptés ?

Chaque jeu mentionne une tranche d’âge conseillée. Nos produits couvrent des enfants de 8 à 18 ans, selon le niveau de complexité.

Comment contacter votre service client ?

Vous pouvez nous écrire à tout moment via notre formulaire de contact ou par e-mail à : support@stemeduc.com

Les matériaux sont-ils durables et sûrs ?

Oui, tous nos jeux sont fabriqués à partir de matériaux robustes, de haute qualité, testés pour leur solidité et leur sécurité.

Cependant, certains modèles contiennent de petites pièces : pour les plus jeunes, la présence d’un adulte est recommandée durant l’assemblage ou à proximité, afin d’éviter tout risque d’ingestion.

Notre priorité : éveiller l’intelligence, dans un cadre sécurisé et serein.